Retours et Échanges

Chez Vuse, nous voulons que vous aimiez vos articles. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez retourner vos produits dans un délai de 30 jours suivant la réception.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre compte client pour imprimer votre étiquette de retour prépayée et le bon de livraison à insérer dans le colis.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de collecte le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis sans frais supplémentaires.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.